L'aveva preannunciato a febbraio 2009 adesso è cosa fatta: Microsoft ha aperto a fine ottobre due nuovi store: nel Scottsdale Fashion Center di Scottsdale, Arizona, e a Mission Viejo, California.
L'obiettivo è quello di creare una rete che garantisca esperienza e visuale a tutta la gamma di prodotti firmati Microsoft, seguendo le orme che Apple percorre già da tempo.
Gli store sono stati pensati e realizzati per garantire ai clienti la migliore esperienza di tutto il mondo Microsoft (e dei suoi partner), proponendo una vasta offerta di laptop, netbook, Pc di ultima generazione, console Xbox e relativi giochi, la telefonia suddiviso in quattro zone che si focalizzato sulle diverse categorie e sulla possibilità di interazione con i singoli clienti.
Ovviamente ampia la scelta di software e giochi.