"Una componente essenziale della nostra offerta futura", così Rolf Schumann, direttore generale dello Schwarz Group, proprietario di Lidl, commenta l'acquisizione del grande marketplace online tedesco Real.de. Una mossa che apre a nuove prospettive eCommerce per la catena discount.
Sulla piattaforma Real.de l'assortimento in vendita è molto vario, si va dall'abbigliamento al grocery, arrivano ai ciclomotori. Il portale passerà ora sotto il marchio gemello di Lidl, Kaufland, e rientra in un più ampio tentativo del retailer di guadagnare terreno con nuovi servizi in ottica omnicanale in tutti i territori in cui è presente.
In Polonia, ad esempio, Lidl ha avviato il test del click&collect in un numero selezionato di negozi, mentre negli Stati Uniti ha collaborato con la società Shipt per offrire la consegna a domicilio, sulla stessa scia degli accordi sottoscritti con altri partner in Spagna e Irlanda lo scorso anno.