Glovo per il 2019 punta ad oltre 100 città italiane
Dopo aver consolidato la presenza nelle prime 14 location, la piattaforma di home delivery progetta un'importante espansione quest'anno in Italia
Dalle smart tv si naviga e si fanno acquisti
La possibilità di collegare il televisore a internet ha aperto frontiere impensabili fino a poco tempo fa, come l’opportunità di proporre pubblicità personalizzata o di accedere agli eCommerce (da Gdoweek n. 6)
Uno store Marvel su eBay
Il mondo Marvel in vendita su eBay in uno store online. L’iniziativa anticipa l’uscita in Italia di Marvel Studios Avengers: Endgame
Yamamay: a Milano lo store omnichannel
Nel flagship store aperto a Milano, in piazza Cordusio, Yamamay, in collaborazione con Accenture, propone soluzioni digitali
Unieuro lancia l’assistenza aggiuntiva sugli elettrodomestici
Si chiama Casa Sicura Multiplan il servizio in esclusiva che Unieuro ha lanciato per garantire l'assistenza aggiuntiva sui grandi elettrodomestici di casa, anche se non acquistati nei punti di vendita dell'insegna e che hanno superato i...
Nella visual comunication instore, servono i contenuti
Crescono a doppia cifra gli schermi utilizzati per il digital signage, ma la vera sfida non è introdurli negli store, ma saperli sfruttare al meglio. Ne parliamo con Lg, Masserdotti, Nec e Samsung (da Gdoweek n. 5)
Carrefour Italia: spazio ai viaggi
La catena propone il servizio Carrefour viaggi che permetterà di prenotare pacchetti vacanze, hotel, crociere
Relex integra la pianificazione di spazi e la supply chain
L'integrazione della nuova soluzione di previsione e riordino con quella già in uso per la gestione degli spazi permetterà a One Stop di fare un passo significativo in avanti verso la pianificazione unificata dei processi
4GRetail di Tim e Hs: accordo per l’assistenza negli store
L'accordo siglato tra la società di Tim 4G Retail e Hs Company avvia una collaborazione finalizzata alla riparazione di smartphone e tablet
La sfida sostenibile dei cataloghi digitali
13 miliardi di volantini cartacei in meno all'anno farebbero bene a costi economici e ambientali. Pare inoltre che ad essere letti siano solo 2 cataloghi stampati su 10
Too Good To Go, l’app contro lo spreco arriva in Italia
Hanno già aderito i negozi Carrefour Italia, Eataly con un test pilota per il punto di vendita di Milano Smeraldo, e l'insegna to.market a Milano
Carta Conad: condizioni agevolate a Pesaro e Urbino
Nei 33 punti di vendita Conad di Pesaro e Urbino, grazie a una convenzione con la Confederazione nazionale dell’artigianato, sono disponibili condizioni agevolate di spesa
On Nicolis Project, controllo completo nel punto di vendita
Il sistema On di Nicolis Project è stato presentato allo scorso Eurocis di Duesseldorf
Succhi freschi preparati al momento, un servizio di valore
Spuntano nel reparto le macchine automatiche spremiagrumi, per intercettare la richiesta di prodotti healthy da parte delle nuove generazioni (da Gdoweek n. 4)
Come cambia la loyalty in Italia spinta dal mobile wallet
A svelare le evoluzioni della fedeltà via digitale è Stocard, l'app che raduna le carte su un portafoglio digitale e che in Italia ha raggiunto i 5 milioni di utenti
Retex, l’innovazione nel retail è complessiva
Fisico e digitale senza soluzioni di continuità con l’obiettivo di creare una shopping experience distintiva (da Gdoweek n. 4)
Deliveroo si espande in 30 città italiane
Continua l’espansione di Deliveroo che a breve farà il suo ingresso in 30 nuove città italiane. Con i nuovi ingressi, la piattaforma coprirà 69 città da nord a sud
A Milano le consegne della spesa si fanno a zero emissioni
Disegnare una smart city passa anche dai servizi di logistica come quello organizzato con mezzi elettrici da For-Services
“Passami Mediaworld”, e si entra nel pdv con la voce
Nell'ottica omnicanale, la voce raccolta dagli assistenti vocali, sempre più presenti nelle case degli italiani, rappresenta una modalità ancora poco esplorata di experience con i clienti.
In questo senso è interessante la sperimentazione di MediaWorld che ha lanciato...
Da 1 a 2 euro in più per personalizzare la consegna nell’ultimo miglio
I risultati secondo un'indagine di Milkman effettuata su un campione in Lombardia
Unieuro è sempre con il cliente
Una strategia a base di omnicanalità sviluppata con Sopra Steria che incrementa il conversion rate (da Gdoweek n. 3)
Checkpoint Systems nuova partnership per i pagamenti veloci e senza ostacoli
Accordo tra Checkpoint Systems, Supersmart e Bizerba Group, per le soluzioni di pagamento fluide ("frictionless")
I primi 20 anni dei pallet Epal in Italia
Dal 1999 ad oggi, i pallet immessi sul mercato italiano sono cresciuti del 146,6%
FedEx testa il robot autonomo per le consegne nell’ultimo miglio
FedEx SameDay Bot sarà utilizzato negli Usa anche da Walmart, Target e Walgreens
Il successo dell’eCommerce Nonna Isa in Sardegna
L’eCommerce Nonna Isa Shop online offre agli utenti il servizio Click and Collect, per ritirare la propria spesa nel punto di vendita o con consegna a domicilio
Harrods: alleanza con Farfetch per sviluppare l’eCommerce
Il department del lusso londinese ha scelto il marketplace britannico come partner tecnico e logistico per implementare il proprio business online
EuroCis, Finiper vince il Retail Technology Award Europe
È il programma Connettività che migliora l'esperienza di acquisto e la sicurezza all'interno dei pdv, realizzato in collaborazione con Checkpoint Systems e realizzato negli Iper La Grande i, ad aver permesso al Gruppo Finiper...
Da Esselunga i Ticket Restaurant di Edenred
Partnership tra Esselunga ed Edenred. L’insegna adotta nei suoi punti di vendita i Ticket Restaurant Mobile, letti alle casse in soli due secondi
Da Lego e Snapchat il primo pop-up store di sola realtà aumentata
Si trova a Londra, è uno spazio fisico ma di fatto esiste solo a livello virtuale, perché per vederlo bisogna utilizzare l'occhio digitale dello smartphone. Un vero esempio di innovazione phygital nel retail
MyCoupon: buoni sconto sui grandi marchi
Epipoli, grazie all’acquisizione di Groupalia e al lancio di MyCoupon, lancia un progetto e propone buoni sconto sui grandi marchi, da scaricare online
Carrefour implementa l’eCommerce con la funzione Auto-Add
Grazie alla nuova opzione gli acquirenti online potranno decidere con un gesto la frequenza con la quale i prodotti saranno aggiunti automaticamente al carrello
Esselunga: defribillatori in tutta la rete
L’insegna doterà, nell’arco di un mese, i suoi 158 punti di vendita di defibrillatore con un ritmo di 13 al giorno. Il primo è stato installato nella struttura Esselunga di viale Famagosta a Milano....
Come l’online sta cambiando i format tradizionali
Il grocery tradizionale si sta trasformando spinto dalle dinamiche dell'eCommerce, che se ben interpretate gli offrono nuove opportunità di crescita. Il panorama tracciato dalla nuova ricerca Iri
Conad sperimenta la fuoriserie dei carrelli
È in grado di riconoscere i prodotti al loro inserimento grazie all’intelligenza artificiale e gestire i sistemi in modalità self payment (da Gdoweek n. 1/2019)
Sconto dinamico ai fornitori, la scelta di Pam Panorama
Anche Pam Panorama si affida a una piattaforma di sconto dinamico per semplificare e rendere più efficace la dialettica nei pagamenti
Kroger e Microsoft insieme per il supermercato del futuro
Una collaborazione per cambiare la customer experience in store, arricchendola con funzionalità proprie del mondo online grazie alla tecnologia. Due i negozi in fase di test, ma il progetto potrebbe arrivare a tutti i 2.780 punti di vendita dell'insegna statunitense
I siti di Miroglio integrano il sistema di pagamento MyBank
Il bonifico bancario immediato gestito da MyBank scelto per i 5 siti eCommerce di moda femminile di Miroglio
Net-a-Porter e Mr Porter testano una nuova formula d’acquisto
Il servizio consente ad alcuni utenti selezionati di usufruire di un'opzione d'acquisto sui prodotti, fino a un massimo di 30, e scegliere fino a una settimana dopo se comprarli o meno
Lidl sviluppa la partnership con Supermercato24
L'alleanza che consente di ricevere a casa, anche in un'ora, la spesa ordinata online (e poi effettuata negli store del retailer da un personal shopper) entra nel vivo ed estende la propria copertura a nuove città italiane
Stefano Ricci migliora la customer experience
In occasione di NRF 2019 – Retail’s Big Show, il brand ha presentato il progetto di trasformazione digitale avviato insieme a Microsoft e al Partner SB Soft per sfruttare l’intelligenza artificiale a supporto di una migliore e più personalizzata customer experience
Il ruolo (positivo) del WiFi in negozio in 5 punti
I risultati di una ricerca online gestita da The Harris Poll, svolta con l'obiettivo di determinare se la presenza della rete WiFi nei punti di vendita riesce a modificare il comportamento dei consumatori
Carrefour Italia estende la tecnologia blockchain
#Marca2019 Dopo la filiera del pollo allevato all’aperto e senza antibiotici, Carrefour Italia estende la tecnologia blockchain agli agrumi
Guido, il locale urbano self driving
Carlo Ratti Associati, ufficio internazionale di design e innovazione, ha realizzato per Makr Shakr, produttore mondiale di barman robotici, un nuovo concept chiamato Guido
Sensormatic Solutions è il nuovo brand di Johnson Controls per il retail
Sensormatic Solutions prende il posto di Tyco Retail Solutions ed è focalizzata sulle soluzioni innovative per la gestione del pdv
Amazon testa un nuovo programma di campioni omaggio
Si chiama Amazon Product Sampling e permette ad alcuni consumatori selezionati (non necessariamente Prime) di ottenere campioni di prodotti gratuitamente e a zero condizioni
Walmart sperimenta le consegne della spesa in guida autonoma
In partnership con Udelv da febbraio sarà attivo in Arizona un van autonomo per il progetto pilota di consegne
Zalando alza la competizione con il pagamento posticipato
In Italia introdotta una piccola grande rivoluzione con il servizio che consente agli utenti di acquistare prima, rimandare indietro alcuni prodotti e pagare solo quello che si è scelto di tenere
SafeValue, la spedizione tutto in uno di Mbe
Mail Boxes Etc. ha lanciato una serie di soluzioni complete e personalizzate per aziende e professionisti, che abbiano la necessità di spedire oggetti fragili o ingombranti con imballaggi speciali o su misura.
Mbe SafeValue copre...
Oki, comunicazione visiva stampata e virtuale nel retail
Le stampanti escono dal consolidato contesto office e diventano strumenti a supporto per le attività instore nella creazione di banner, volantini, etichette ad alto impatto visivo (da Gdoweek 18)
Video: Cainiao, nuova frontiera delle consegne online di Alibaba
I colossi del mondo online sperimentano nuove modalità di consegna a domicilio che non richiedono più la presenza del proprietario in casa. Insieme ad Amazon Key una nuova frontiera arriva da Cainiao di Alibaba,...
Sei un digital manager? La tua impresa è impegnata nella Digital Transformation?
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