L'introduzione di questi nuovi specialisti nei negozi francesi di Sephora Lvmh sarà abbinata anche al lancio del kit Beauty to Go prima disponibile solo negli Usa, che è il più grande mercato di Sephora.
Pagamento mediante smartphone
A queste iniziative si aggiunge il lancio dell'app MySephora con cui i possessori di carta fedeltà possono accedere a liste di prodotti acquistati in precedenza e con cui il rivenditore potrà ora introdurre il pagamento mediante smartphone. Infine, Sephora prima dell'estate lancerà in cinque negozi francesi, anche un servizio di ordinazione in-store che si svolge in questo semplice modo. Qualora un prodotto non sia presente in negozio i clienti potranno ordinarlo e riceverlo a casa-senza alcun costo aggiuntivo.
Un buon modo per risolvere il problema della rottura di stock causa di mancate vendite utilizzabile anche in altre catene.