Mercedes-Benz ha inaugurato in Germania la vendita online delle automobili dal sito .com, attraverso il quale è possibile ordinare e configurare l'auto di proprio gusto, anche chiedendo assistenza telefonica, via email o in chat, e vedersela consegnata direttamente a casa o presso il concessionario di fiducia. Il sito offre anche un servizio di test drive e dà la possibilità di selezionare la modalità di pagamento preferita anche con finanziamenti tramite un link alla Mercedes-Benz Bank e l'identificazione tramite video dalla webcam per i contratti di leasing e finanziamento. Nel prezzo dell'automobile è incluso il costo della consegna. Il primo store online della Casa di Stoccarda era partito già nel 2013, ma l'offerta era limitata al territorio di Amburgo.
