La consegna flessibile per le prossima festività natalizie si sta configurando come una leva per spingere le vendite, soprattutto dopo l'esperienza del Natale dello scorso anno. Si stima infatti che saranno più di 20 mila i punti click and collect in tutta la Gran Bretagna.
Mentre le vendite totali, durante il periodo natalizio, supereranno i 40
miliardi di sterline, in crescita del 3,5% rispetto al 2012, in un
sondaggio tra 500 piccole e medie imprese di retailer online, si rileva
come il 23% abbia dichiarato di considerare come dei competitor, le
tradizionali insegne.
L'indagine di Deloitte sottolinea come le promozioni di prezzo saranno cruciali per i rivenditori online e rileva che un terzo di questi, ha investito in tecnologia (app e altri aggiornamenti informatici) per rendere più facile l'acquisto tramite lo smartphone.
